Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Ce site est géré par l’ASBL Réseau Transition.

  • Siège Social : Rue du Marteau, 19, 1000 Bruxelles
  • Siège d’exploitation : Rue Nanon 98, 5000 Namur
  • Numéro d’entreprise: 0556.773.466

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée. Cette page vous explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits.

Le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour ce site internet est :

Réseau Transition.be ASBL Rue du Marteau 19, 1000 Bruxelles info@reseautransition.be

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse.

Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), adopté par le Parlement européen le 27 avril 2016, et à la législation belge en vigueur.

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :

  • Notre intérêt légitime : par exemple pour mesurer l’audience de notre site de manière anonyme et l’améliorer.
  • Votre consentement : par exemple lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.
  • Notre intérêt légitime : par exemple pour mesurer l’audience de notre site de manière anonyme et l’améliorer.
  • L’exécution d’un service que vous demandez : par exemple votre inscription à une formation, un atelier ou un événement.

Les données que nous collectons et pourquoi

Les renseignements personnels que vous nous transmettez via nos formulaires (nom, adresse e-mail, etc.) servent uniquement à :

  • entrer en contact avec vous ;
  • vous permettre de vous inscrire à nos formations, cycles longs, ateliers et autres événements ;
  • vous envoyer notre newsletter, si vous y avez souscrit.

Nous ne collectons que les données nécessaires à ces finalités.

À qui vos données sont-elles transmises ?

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers, hormis les sous-traitants informatiques auxquels le Réseau Transition fait appel (hébergement, outil d’envoi de newsletter, etc.), qui sont eux-mêmes tenus de respecter le RGPD.

Ni le Réseau Transition, ni ses sous-traitants ne commercialisent les données personnelles des visiteuses, visiteurs et utilisateurs de ce site.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Données issues des formulaires (contact, inscription) : conservées pendant une durée maximale de 12 mois en l’absence de conclusion d’une prestation.
  • Données de mesure d’audience (statistiques de visite) : conservées 180 jours, puis supprimées automatiquement.

La mesure d’audience de notre site

Pour comprendre comment notre site est consulté et l’améliorer, nous utilisons Matomo, un outil de statistiques respectueux de la vie privée.

Concrètement :

  • Matomo est installé sur nos propres serveurs. Vos données de navigation restent chez nous et ne sont transmises à aucune autre entreprise.
  • La mesure se fait sans cookie : aucun fichier de suivi n’est déposé sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.
  • Votre adresse IP est anonymisée : nous ne pouvons pas vous identifier.
  • Les données de visite sont conservées 180 jours au maximum.

Parce que cette mesure est anonyme et n’utilise aucun cookie, elle ne nécessite pas votre consentement. Si vous le souhaitez malgré tout, vous pouvez refuser d’être compté dans nos statistiques à tout moment :

[matomo_opt_out language=fr]

Les cookies

Bonne nouvelle : ce site ne dépose aucun cookie de suivi ni de cookie publicitaire.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site web, qui sert généralement à collecter des informations sur votre navigation. Beaucoup de sites en utilisent à des fins de suivi ou de publicité ciblée.

Nous avons fait le choix inverse : notre mesure d’audience fonctionne sans cookie (voir ci-dessus), et nos contenus intégrés (comme les vidéos) sont configurés en mode de confidentialité renforcée, qui ne dépose pas de cookie. Vous pouvez donc naviguer sur notre site sereinement, sans bandeau à accepter.

La sécurité de vos données

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • protocole HTTPS (connexion chiffrée) ;
  • gestion des accès limitée aux personnes autorisées ;
  • sauvegardes régulières et mise à jour des logiciels utilisés sur ce site (CMS et extensions).

Nous le savons : la sécurité totale n’existe pas sur Internet, et une part de risque demeure toujours lorsque des données circulent en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour la réduire au maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : consulter les informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection (par exemple l’envoi de la newsletter).
  • Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par écrit à info@reseautransition.be.

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable, qui ne dépassera pas un mois à compter de la réception de votre demande.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles contact@apd-gba.bewww.autoriteprotectiondonnees.be

Nous contacter

Pour toute question, rendez-vous sur notre page de contact ou écrivez-nous à info@reseautransition.be.